職位描述
崗位描述:?
1、統一收集和整理所轄子公司上報的客戶資料,對顧客信息分類歸檔,簡建立容詳細準確的資料庫,并有針對性的目標客戶進行分析;?
2、.負責對有關資料進行數據管理和分析,區分不同類型的客戶、并制定個性化的跟蹤服務方案,開展調整型內衣的銷售服務工作;
3、?通過在線聊天工具、電話與客戶溝通,負責客戶的訂單、出貨、物流跟蹤、產品銷售指導、調換貨等售后服務工作;
4、處理客戶的投訴,維護客情關系,提高客戶滿意度;
崗位要求:?
1、有內衣行業工作經驗1年以上,調整型內衣的客服經驗優先;?
2、形象氣質佳,口音清晰,親和力強;
3、具有較強的計劃、組織、執行、控制與協調能力?;
4、具有較強的溝通能力和培訓能力。
公司簡介
廣州依弘物服飾有限公司,生產調整型內衣以及經營依時戀品牌內衣。依時戀品牌一直致力于美容院線消費者,為愛美女士提供的形體服務,為愛美女士恢復身材,打造曲線女人!2010年是調整型內衣年,依時戀借此良機實現了的華麗轉身,從美容院線走向專賣品牌路線,從消費轉向二線文胸品牌消費,從拯救女性的身材走向引導保養身材潮流。依時戀品牌立志于讓更多的年輕女性養成穿調整型內衣的習慣,讓更多的普通消費者能享受的起調整型內衣!依時戀內衣注重細節的運用及人性化的色彩搭配,賦予品時尚的個性和奔放的活力。設計師們以年輕人的生活及運動模式為出發點,為依時戀注入新的內衣潮流元素,或是俏皮的圖案、或是動感的條紋、或是率性的配飾,無不點滴滲透著的內衣時尚。在依時戀的世界里,內衣不再是外衣沉默的配角,散發出來的自由不羈、奔放張揚的個性魅力,讓你成為這個時代潮流的可人兒!現今,依時戀品牌加盟網點已經全國多省鋪開。
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