職位描述
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1.使用淘寶等在線聊天工具,熱情回答顧客問題,引導用戶在網上愉快成交;
2.熟練使用淘寶助理工具,對產品進行上傳。
3.幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息,并積極處理售后問題;
4.熟練編輯店鋪商品內頁,上下架商品及修正頁面資訊;
5.定期整理收集客戶反饋,進行客戶需求分析;
6.及時回復旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問必答;
7.嚴格認真執行公司針對淘寶網店的各社區,論壇的推廣;
公司簡介
拿貨網批發運營商,廣州一尚門服裝有限公司企業文化:
“一”:一心一意為客戶提供產品和服務;
“尚”:款式力爭走在時尚潮流;尚誠信,尚信任,尚公平,是本司的精神支柱;
“門”:低門檻,幫助更多想創業的人;高門檻,本司對產品質量嚴格把關,發貨速度嚴格控制48小時內,客服售前與售后服務態度嚴格考核!
廣州一尚門服裝有限公司,位于國內的服裝批發市場廣州,在東莞虎門擁有自己的服裝生產廠房及的服裝設計團隊,為顧客提供市場潛力的服裝款式,是國內種類齊全,價格實惠,服務周到的服裝批發網。
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