職位描述
崗位職責(zé)：
1、在線客服及電話處理公司的訂單及售后問(wèn)題；
2、為顧客提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù)，針對(duì)顧客問(wèn)題提出有效的意見(jiàn)或建議，從而提高會(huì)員滿意度；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站反饋意見(jiàn)的收集和分析，給出回復(fù)及解決方案；
4、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站FAQ 文檔進(jìn)行整理；
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；
6、總結(jié)部門運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)流程、政策提出優(yōu)化建議，推動(dòng)優(yōu)化方案的迅速實(shí)施；
7、一些商品編輯、文章編輯的工作。
崗位要求：
要求應(yīng)聘者口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，26歲以下女性，大專以上學(xué)歷，不限，為人真誠(chéng)，做事仔細(xì)認(rèn)真，頭腦靈活，領(lǐng)悟力強(qiáng)。
公司簡(jiǎn)介
MAVIN MARVY，成衣定制，品位歐洲服飾文化的傳承，結(jié)合私人成衣定制的消費(fèi)理念，帶給中國(guó)向往紳士
著裝的素質(zhì)階層，“文化”是貫穿品牌永恒的主題，我們希望將“西裝”的產(chǎn)品及歷史以一種清新的、可以接受
的方式推廣開(kāi)來(lái)。
紳士是一種品位，是一種態(tài)度，是一種生活方式，而紳士的首要標(biāo)準(zhǔn)就是服裝合適與得體。MAVIN MARVY
bluestyle 系列將合體與得體作為品牌推廣的階段，以合理的價(jià)位，向我們的心靈推出。
配飾產(chǎn)品與服裝相配合，將帶有中華民族特色的袖扣，以及純粹歐洲現(xiàn)代經(jīng)典的一起，展現(xiàn)給大家。
MAVIN MARVY，不僅在你身上，更在你心里。
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