職位描述
崗位職責:
店鋪經營活動的統籌管理
開店的準備,清潔的實施,陳列方式的設定,廣告宣傳的制作張貼,店外、店內的巡邏,商品的銷售、保管、存貨的盤點,訂貨的跟進并確認,促銷活動的推廣,對顧客服務工作的實施。
行政及人事的管理工作
人事考核的實施,考勤表的制作,人員班次的編排,工作崗位的具體安排。
信息收集的傳達
商品質量、款式、價格的建議反饋;競爭對手的銷售動向等情況的收集、分析。
業績的掌握和目標管理
A、將店內的各項目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年的目標達成情況,并依據實際情況制定對策;
B、將消費者的情況建檔分析:包括客戶年齡、外表、文化乘務、聯系放系和購買產品的動機、消費層次、對產品的意見等。
活動的推進、
利用每天的營業例會、店鋪經營時的待客時間,按上級規范對員工進行培訓教育,并安排員工之間的相互講座,使員工能與顧客保持良好的人際關系及優良的服務水平。
店鋪設備的保養管理
店鋪設備外各項設施、設備及資產的維護與保養。
涉外協調活動
代表上級與外部機構進行公關工作,并處理顧客投訴。
公司簡介
廣東妮可兒服飾有限公司創立于1999年,創立伊始就確立了以家居服為核心產品的發展戰略,致力于生產與銷售家居服系列產品,如一堅持走品牌發展之路。如今,妮可兒已發展成為集設計研發,生產供應,營銷管理一體化運作。旗下擁有“妮可兒”、“新潔霓”兩個品牌。2010年,公司榮獲“中國紡織品商業協會家居服委員會理事單位。
公司傾資打造了符合國際標準的工業園區服裝生產基地,擁有家居服生產設備400多臺套,家居服年產量達300多萬套。公司擁有完善的產品質量保障運行體系,并通過了ISO9001質量體系認證。近幾年來,公司又在新產品研發上大力投資,組建了一支的產品設計隊伍,以快速度把握新市場動態,并將國際流行元素與公司品牌理念糅合,設計出新穎的款式,以近乎的生產工藝,過硬的質量,贏得了客戶的信賴與支持。
經過十年得努力,妮可兒的銷售網絡已輻射到全國300多個大中城市,并遠銷歐洲、加拿大及中東等十多個國家。
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