運營助手面議

嘉諾德，一個年輕化的休閑男裝品牌，賦予年輕的發展朝氣；自2011年初于石獅男裝基地注冊，2011年6月商城正式開業運營，2011年7月（僅花了一個月的時間）商城人氣及銷量已經擠入整個泉州男裝行業的前三名。在全年沒有參與過淘寶任何一場活動的情況下，嘉諾德僅用了半年的時間，至2011年底營業額已經高達1300多萬。半年的運營發展經歷，嘉諾德已經擠身于淘寶男裝前二十位的排名（行業排名一百位內）。 　　　　2012年，年輕的嘉諾德突破傳統淘寶品牌經營模式，大膽嘗試淘寶商城連鎖入股加盟行式，每個商城后臺的打單、供應、物流配送等均直接由嘉諾德統一完成（2011年12月嘉諾德已經在石獅成立了上千平的物流配送倉儲） 　　　　對于直營商城及線上分銷渠道，嘉諾德的應變也非常敏銳，還沒來得及迎接2012的元旦，嘉諾德就已經開始有所準備：為應對電商發展的高速變化，嘉諾德果斷放棄石獅迅速掘起的運營團隊，于2012年初在廈門重新組建新的運營團隊，并將團隊基礎崗位的平均學歷門檻抬高至大專 　　　　進入廈門的嘉諾德，以廈門鴻瑞萊貿易有限公司為名重新規劃電子商務事業部。在新團隊重組架構的過程中，細分空缺崗位的需求也應運而生：售前客服、售后客服、外呼客服、渠道客服、客服經理、文案專員、產品編輯、平面美工、頁面美工、美工組經理、運營專員、直通車專員、鉆展專員、聚劃算專員、數據統計與分析專員、渠道招商專員、渠道招商經理、淘寶商城店長、淘寶集市店長、拍拍店長、郵樂網店長、活動策劃（企劃）、產品經理…… 　　應對如上諸多空缺崗職，鴻瑞萊也有非常慎密的人力資源整合計劃，我們80%的運營或其它管理或技術崗位成員都是從我們的客服團隊當中成長起來的，我們客服團隊當中，平均每人每三至五個月就會有一次成長晉升的機會，所以我司對我們基礎客服崗職的招聘與培養也是非常重視的；我們不但有培訓晉升的機會，而且我司也積極招攬企業外的各類有經驗人士，不斷壯大我們這個隊伍。　 　　今后的鴻瑞萊將一如既往地了解市場的需求，聆聽市場的心聲，不斷地開拓創新，滿足廣大消費者的需求，為廣大消費者提供更多更好的產品與服務，同時也會讓更多的朝氣不斷的融入到我們的行列中來，讓我們共同延續打造成功男人背后的休閑品牌——嘉諾德。