職位描述
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成購買;
2、負責公司客戶群的維護與管理,維系和發展老客戶;,
任職要求:
1、對服裝類銷售有興趣,對客戶服務工作有耐心;
2、中專及以上學歷,大專學歷優先考慮;
3、熟悉淘寶,有淘寶客服工作經驗優先考慮;
4、熟悉電腦,能熟練使用QQ旺旺等聊天工具,打字速度較快;
5、能加班或倒班,白班:8:30-17:30,晚班:15:00 -23:30 ;
售后客服崗位描述:
1、負責店鋪售后工作
2、負責客戶回訪,能及時有效的解決客戶問題;
3、負責店鋪中差評,解決客戶問題,讓客戶修改中差評;
4、有時也負責接單,引導客服購買;
任職要求:
1、對服裝類銷售有興趣,對客戶服務工作有耐心;
2、中專及以上學歷,大專學歷優先考慮,溝通能力強者優先;
3、熟悉淘寶,有淘寶客服工作經驗優先考慮;
4、善于與客戶溝通,責任心強;
5、工作地點1:大連甘井子革鎮堡富華廣場富華工業區18號,公司提供班車、食宿
公司簡介
我公司是集研發、設計、生產、銷售為一體的針織系列產品生產銷售企業,主營CILER(仕樂)品牌,生產以高紗支精梳棉,莫代爾、竹炭纖維、大豆纖維、天絲等天然環保材料為主的內衣、保暖內衣等貼膚產品。
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