電子商務(wù)客服面議

熟悉電腦操作，打字速度快，思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，語言邏輯清楚。
有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)，輪流兩班倒工作制。客服培養(yǎng)目標(biāo)為店長
職能職責(zé)：
1、熟悉淘寶后臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、有良好的溝通技巧，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3、具備主動(dòng)營銷能力，有較強(qiáng)的銷售技巧。
4、接待在線購物的顧客咨詢，實(shí)現(xiàn)商品的銷售
5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易，達(dá)成銷售任務(wù)。
6、收集潛在顧客資料，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的事務(wù)。
崗位要求：
1、熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度快
2、中專及以上學(xué)歷，有淘寶銷售客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、吃苦耐勞，具備很好的溝通能力，工作主動(dòng)性強(qiáng) 具備獨(dú)立處理突發(fā)事能力。
4、具備服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣，無經(jīng)驗(yàn)亦可. 對(duì)服裝工藝流程有一定的了解；有嬰裝，童裝經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6. 工作能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)精神，思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn)，工作踏實(shí)、誠實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，良好的溝通及語言表達(dá)能力。

公司將為員工提供完善的福利保障，良好的工作環(huán)境，公平的激勵(lì)機(jī)制及廣闊的發(fā)展空間，實(shí)行人性化管理模式，推行任人唯賢、唯才是舉的用人機(jī)制。加入我們你將擁有：
工資：實(shí)行轉(zhuǎn)正和轉(zhuǎn)正后年度調(diào)薪制度，即除轉(zhuǎn)正后薪金調(diào)整，每年度亦進(jìn)行一次薪金調(diào)整。
吃住：并提供吃與住的安排
保險(xiǎn)：為全部員工購買社會(huì)保險(xiǎn)及人身意外險(xiǎn)