職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)疑難訂單進(jìn)行跟蹤、調(diào)查并解決；
2、傾聽顧客建議和意見，及時(shí)處理顧客質(zhì)疑和投訴；
3、為顧客介紹公司商品、解答疑問，使顧客滿意；
4、執(zhí)行部門經(jīng)理交付的其它臨時(shí)性工作安排；
任職要求：
1、大專學(xué)歷，；
2、做事認(rèn)真細(xì)心，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞；
3、樂于溝通，性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，頭腦反映敏捷；
4、能熟悉使用電腦，打字速度快；
5、有網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)或有售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
杭州優(yōu)哈箱包有限公司成立于2000年，位于杭州城北長(zhǎng)城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是一家集品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)包裝、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的包袋現(xiàn)代化企業(yè)，主要生產(chǎn)銷售時(shí)尚女包、錢包、背包等各類高檔、時(shí)尚、休閑包袋。公司自主擁有的HOW.R.U這一品牌以其時(shí)尚、休閑的迷人風(fēng)格在國(guó)內(nèi)箱包市場(chǎng)享有良好的聲譽(yù)，成為廣大消費(fèi)者的品牌。
公司以多年的包袋行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擁有一批的管理人員，利用的經(jīng)營(yíng)管理理念和具有戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，為公司的長(zhǎng)續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基石。在公司全體員工的團(tuán)結(jié)奮斗中，公司已經(jīng)在全國(guó)各大城市發(fā)展了300多家直營(yíng)店鋪和100家左右的加盟店鋪，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好，同時(shí)公司于2009年底開始通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在擁有3個(gè)網(wǎng)上專賣店，銷售業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
目前，公司迎來了價(jià)值和挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)遇，為公司高速、穩(wěn)健的成長(zhǎng)帶來的潛力。秉持著開拓、創(chuàng)新、大力發(fā)展的理念，我們竭誠(chéng)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為每位有志于加入我們的人才提供施展才華和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。
備注：可以乘坐公交316、304、335、812、99到華豐路站下!
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