職位描述
職位描述:
1、管理店鋪評價,維護網店形象;
2、負責公司在淘寶B2C店鋪的日常運作,熟悉淘寶運作規則;
3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ等)接待來詢客人;
4、及時做好來詢客人導購服務,解答客戶相關提問,并促成訂單,完成銷售;
5、做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,努力達成交易
6、根據公司客服系統完成客情維護并做好相關售后服務。
職位要求:
1、大專以上學歷(能力突出者,學歷可適當放寬);
2、熟練操作計算機及各類聊天工具,具有較強的網絡溝通能力,打字速度60字/分鐘以上;
3、普通話標準,有強的溝通能力,保證客戶和屬下店員的良好溝通。工作耐心,能承受工作壓力;
4、熟悉銷售工作流程,有很好溝通能力,積極外向;
5、很強的工作責任心,的榮譽感、有團隊合作精神,工作耐心、細心;
6、能適應公司的淘汰競爭機制,較強的抗壓能力;
7、記憶力好,反應敏捷,有網絡銷售經驗者優先。
公司簡介
江蘇三箭部落商貿有限公司(江蘇七匹狼)位于江蘇常州市高新區,是一家立足常州、輻射江蘇和山東、經營休閑男裝的大型服飾商貿企業,負責七匹狼集團公司屬下的“七匹狼” 、“與狼共舞” 兩品牌休閑服裝系列在江蘇和山東的市場推廣及銷售工作。經過十余年的精耕細作,公司已擁有有南京、山東、蘇州、無錫、鎮江、徐州等多家分公司,近五百家專賣店。依托總公司規模的制造能力,前瞻的設計能力,精湛的工藝能力及嚴格的品質控制能力,著一個走向世界的休閑服裝品牌。
隨著業務的不斷發展,公司又成立了九統貿易南京有限公司進入保健品領域。九統秉承中華傳統中醫學保健理論和之道,研制開發了一系列藥食同源、、的保健品,全心全意為人民健康服務,九統人為了保證藥品質量,堅持嚴把選料關,現已在山東、云南、東北等地建立多個生產基地,全部生產線通過國家GMP認證,為實現生產、研發和營銷的打下了良好的基礎。
公司擁有扎根市場,善于整合性思考的管理團隊,囊括了品牌建設、人力資源、銷售管理、物流管理、信息化管理等眾多領域的專才和通才。作為一家成長型企業,公司擁有保證公平競爭的制度體系環境,為每一位員工提供了充分施展才能的事業平臺,實現創造企業價值的同時實現個人價值化。
一直以來,我們都秉承這樣一種理念:的員工是公司重要的財富;不斷創新的管理理念是公司前進的基礎;的服務質量是公司發展的生命線;客戶的滿意與信任是衡量我們工作成績重要的標尺。
我們的信念是"誠信、求實、敬業、奉獻";
我們的做事風格是"務實工作,用心經營";
公司崇尚團隊合作精神及每一名員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓和發展計劃、有競爭力的薪資待遇和福利保障,使每位員工的潛力得到充分的發揮。我們真誠期望具有創造性和主動性的高素質人才加盟公司,發揮您的潛能,實現個人抱負和企業發展的結合。
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