職位描述
1、?利用淘寶旺旺在線聊天工具回答客戶問題?
2、?幫助客戶查詢跟蹤物流情況?
3、?熟練編輯商品內頁，上下架商品?
4、?積極關注參與淘寶活動，做到每月有活動?
5、?積極處理售后問題，解決中差評?
6、?能主動在各社區，論壇推廣店鋪（這也是給自己提高業績的一個銷售方式。）?
7、?回答網上買家提問，引導用戶在網上順利的購買，促成交易愉快成功。?
8、?通過聊天軟件，為網上客戶提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴問題！
公司簡介
EVRAY(伊薇瑞)-韓國時尚品牌女裝。隸屬于韓國至尚國際服飾有限公司，由其國內全資子公司廣州伊薇瑞服飾有限公司負責國內市場的運營及推廣。引進新日韓時尚潮流趨勢，結合中國女性的特點，進行精心設計。采用高檔時裝面料和的生產工藝，精工細做。致力于為現代女性打造優雅，簡約的都市時尚知性女裝。
廣州伊薇服飾有限公司成立于2006年8月，公司位于廣州市海珠區。擁有活力及創新精神的設計和運營團隊，是一家集服裝設計、生產、銷售于一體的、具有經營理念和深厚文化底蘊的創新型企業。 我們將繼續秉承“倡導時尚理念、時尚生活”的企業使命，緊緊把握時尚的發展主線，堅持化運行、規范化管理的原則，傾力打造經營永續、基業常青、品牌永恒的大型時尚企業。
榮獲2009新媒體營銷百強企業。
“EVRAY 伊薇瑞”榮獲“2009中國女裝行業影響力品牌”。
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